Eastimage: Pag-aayos ng Benchmark ng Serbisyo para sa Mga Kagamitan sa Pag-inspeksyon sa Security na may 'Gold Standard Service '

Eastimage: Pag-aayos ng Benchmark ng Serbisyo para sa Mga Kagamitan sa Pag-inspeksyon sa Security na may 'Gold Standard Service '

Sa larangan ng mga high-end na kagamitan at mga instrumento ng katumpakan, ang pagganap ng produkto ay ang pangunahing pundasyon para sa isang kumpanya upang maitaguyod ang pagkakaroon ng merkado nito, habang ang katatagan ng sistema ng serbisyo pagkatapos ng benta ay direktang tinutukoy ang akumulasyon ng reputasyon ng tatak at ang pagbuo ng katapatan ng customer. Bilang isang matagal na pinuno sa industriya ng kagamitan sa inspeksyon ng seguridad, ang Eastimage ay nakakuha ng mataas na pagkilala mula sa mga pandaigdigang customer at kasosyo sa pamamagitan ng pambihirang kalidad ng serbisyo at mahusay na mga kakayahan sa pagtugon. Ang 'Gold Standard Service ' system na itinayo nito ay naging isang malawak na kinikilalang benchmark sa industriya.

Para sa maraming mga kumpanya, ang pagkabigo ng kagamitan ay nangangahulugang mga stoppage ng linya ng produksyon, pagkagambala sa pang -araw -araw na operasyon, at makabuluhang pagkalugi sa pananalapi. Ang Eastimage ay malalim na nakamit sa mga pangunahing puntos ng sakit ng mga customer nito at nagsisikap na matugunan ang mga ito sa pamamagitan ng mga serbisyo nito. Kamakailan lamang, ang isang matagal na customer sa Greece ay nakatagpo ng isang madepektong paggawa ng isang EI-6040 security inspection machine na binili noong 2017. Nang makipag-ugnay sa kadali, ang kinatawan ng negosyo ay agad na tumugon at namamahala. Sa loob ng ilang minuto, ang isang kalapit na inhinyero na tinawag na customer, ay nakilala ang isyu nang malayuan bilang isang problema sa kahon ng control ng Ray Source, at upang maiwasan ang pagkaantala sa mga operasyon ng customer, ipinadala ang isang bagong bahagi ng kapalit sa susunod na araw, ligtas na tinitiyak ang mga plano sa paggamit ng customer para sa linggo.

Ang susi sa pambihirang serbisyo ng Eastimage ay namamalagi sa tunay na paglalagay ng mga customer. Ang aming pandaigdigang network ng serbisyo, intelihenteng remote diagnostics, at maraming imbentaryo ng ekstrang bahagi ay ang pundasyon ng aming mabilis na kakayahan sa pagtugon. Habang ang maraming mga kumpanya ngayon ay nakatuon lamang sa mga benta at pagpapabaya sa serbisyo pagkatapos ng benta, ang Eastimage ay muling pagsasaayos ng mga pamantayan sa industriya na may nasasalat, maaasahang serbisyo. Sa hinaharap, magpapatuloy kaming pinuhin at mapahusay ang aming mga serbisyo, pagtugon sa mga alalahanin ng customer na may higit na masigasig na bilis at kalidad, at lumalaki kasama ang aming mga customer.

Ang ilang mga kagamitan na naghihintay ng kargamento sa buwang ito

Ang engineer ay nag -aayos sa site

Isang batch ng mga kagamitan sa inspeksyon sa seguridad na maipadala sa buwang ito